Курс для медицинских маркетологов «само не пройдет»

Кейсы
Результативный маркетинг

Клуб загородного отдыха Усадьба «Фамилия»

КЛИЕНТ

Усадьба «Фамилия» – ресторанно-гостиничный комплекс для отдыха на берегу озера

ОТРАСЛЬ

HoReCa

ПЕРИОД

2015-2018 год

ЗАДАЧИ

— Реализация оперативной обратной связи

— Работа с отзывами

— Прирост подписчиков

— Продажа билетов на мероприятия клуба

— Трафик на сайт

KPI

Не менее 15 млн.  просмотров видео
VTR: не менее 65%
CPV: 0,18 руб.

ИНСТРУМЕНТЫ

Площадки присутствия бренда Facebook*, Instagram*, VK, YouTube

— На привлечение подписчиков помимо ручной работы по приглашению и добавлению пользователей в сообщества была настроена таргетированная реклама: ретаргетинг по сайту, показы рекламы по базе клуба, look-a-like по базе и посетителям сайта, а также по аудитории с релевантными интересами.

— Была проведена работа по привлечению аудитории конкурентов в сообщества бренда.

ЧТО СДЕЛАЛИ

— Определили KPI по SMM и сформировали контентную стратегию – не менее 60 публикаций в месяц.

— Разрабатывали анимационные и статичные макеты под требования каждой соцсети.

— Организовали полноценную обратную связь с гостями клуба.

— Работали с отзывами и предложениями.

— Проводили работу с event-агентствами, фотографами, декораторами и гостями по сбору фотографий и видео с событий на территории клуба.

— Создали чат-бот для максимально быстрого получения пользователями информации о клубе.

— Запускали таргетированную рекламу.

— Работали на привлечение максимально целевой аудитории.

— Вели постоянное общение и взаимодействие с гостями клуба в социальных сетях

РЕЗУЛЬТАТЫ

— Instagram* прирост с 3,7 тыс. до 37,7 тыс. подписчиков, средний ER 1,7%

— VK прирост с 400 подписчиков до 3 200, средний ER 0,2%

— Ежемесячный трафик на сайт более 1 000 визитов

*Компания Meta признана в России экстремистской и запрещена

Обсудим ваш проект

Здравствуйте! Я — Антонина Ходяева, менеджер по развитию бизнеса

Пожалуйста, заполните форму ниже, если вам нужно получить консультацию или коммерческое предложение на продвижение вашего бизнеса

    Нажимая на кнопку «отправить», я даю согласие на обработку персональных данных