Центр генетики «Генетико»

Центр генетики и репродуктивной медицины «Генетико»

Как за 3 месяца увеличить ROI на 475% и снизить CPL в 2 раза
Кейс нового генетического анализа лаборатории Genetico



Клиент:

Центр Генетики и Репродуктивной Медицины «Genetico» — комплекс лабораторий, оказывающий широкий спектр медико-генетических услуг как для врачей, так и для пациентов. Резиденты “Сколково”  

Задача
:
Обеспечить поток заявок из контекстной рекламы для услуги - пренатальный скрининг Prenetix

Период работы:
Май 2019 - Июль 2019

Платформы:

  • Google Ads
  • Яндекс Директ

Что мы делали:
Работа началась с аудита текущей ситуации. Мы выявили пути оптимизации действующих размещений. Обеспечили корректность настроек call-трекинга и систем аналитики. Приступили к работе по повышению качества рекламных размещений.

Также для оптимизации рекламных кампаний нами была внедрена форма отчетности, в которую ежедневно и еженедельно выгружаются данные по воронке продаж от перехода на сайт до заявки, что при ведении рекламных кампаний помогает опираться на показатели реально коррелирующие с целями бизнеса. 

Например, количество заявок и их стоимость, а не цена за клик, либо кликабельность объявлений, которые не отражают пользу от инвестиций в маркетинг.

Отдельно необходимо отметить, что запуск контекстной рекламы для медицины - всегда баланс между жесткими требованиями законодательства и необходимостью отразить суть услуги или продукта в тексте объявлений. Хотя наш продукт и относится к  "услугам научных организаций", модераторы платформ не всегда рассматривают его как таковой. 

Существует ряд слов, которые запрещено включать в объявления и семантическое ядро, например слово “диагностика”.
Модерация длится долго и не всегда успешно. Даже выполняя все требования площадок, не всегда есть вероятность пройти модерацию полностью. Модерация смотрит все: от заголовков и уточнений, до семантики и посадочной страницы. 

При подготовке текстов для рекламной кампании всегда стоит задача отразить суть продукта, не используя запрещенных слов. Например, слово диагностика мы заменили на слово “Проверка”.








Еженедельно проводя А/Б тесты, работая с семантическим ядром и объявлениями, а также оптимизируя посадочную страницу мы улучшали отдачу от контекстных размещений.

В период работы с мая 2019 по июль 2019 нам удалось снизить стоимость обращения на 51%, увеличить количество звонков на 27%, и повысить конверсию на 20%, что позволило поддерживать стабильный рост показателя ROI.

Результаты представлены на графиках ниже:


График 1. ROI 08.2018 - 07.2019


График 2. Количество обращений и конверсия трафика в заявки


График 3. Динамика снижения стоимости обращения

Результаты:
Таким образом через итерационное улучшение рекламных размещений за 3 месяца работы нам удалось увеличить ROI на 475%

Eng version


© 2017-2019 Агентство интернет-маркетинга Digital Info

Cookie На нашем сайте используются cookie-файлы и другие аналогичные технологии. Если, прочитав это сообщение, Вы остаетесь на сайте, это означает, что Вы не возражаете против использования этих технологий.
Подробнее Не возражаю