Медицинский маркетингвысокой точности

На что опираемся во время работы?

Клиент, продукт и рынок

Изучаем специфику клиники, уникальное торговое предложение, возражения аудитории. Сопоставляем «портрет» с трендами в продвижении медицины. Смотрим, как работает реклама в вашем сегменте бизнеса: находим общие правила и методы.

Конкуренты и ограничения

Исследуем решения конкурентов, чтобы выявить ошибки и найти возможные точки роста. Изучаем ограничения от рекламных площадок в вашей сфере, чтобы подготовить эффективные стратегии для рекламных кампаний.

Бизнес-задача

 Разрабатываем и предлагаем конкретные шаги, которые не расходуют впустую бюджет, а решают задачи бизнеса:

• загрузить врачей и оборудование записями, 
• повысить узнаваемость, 
• собрать экспертное комьюнити вокруг клиники и др. 

Вместе с клиентом ставим цифровой и исчислимый KPI, который сделает работу и результаты прозрачными.

Целевая аудитория

Проводим маркетинговые исследования и ищем инсайты. Прорабатываем боли и возражения интернет аудитории, которые служат основой рекламных кампаний. Хотя мы оцениваем работу по цифрам, всегда понимаем, что конечный потребитель рекламы живой человек.

Баланс чёткой стратегии и креатива

Мы не пользуемся шаблонами чужих кейсов, а разрабатываем персональные стратегии для каждого клиента. Отталкиваемся от продукта, рынка, маркетинговых исследований и трендов в продвижении. Благодаря этому всегда создаём прецедент — работу, на которую ссылаются другие. 

Результат, подкрепленный цифрами

Оцениваем работу через цифровой KPI. Если узнаваемость — числовые показатели охвата, если конверсия и загруженность клиники — CPL, CR и ROI, если речь о новых клиентах — CAC и LTV. 

Этапы работы. Строим прозрачный процесс с партнёрами, опираясь на факты, а не предположения. 

Брифинг клиента

Изучаем диджитал-стратегию клиента и особенность каналов коммуникации. Проводим серию интервью, чтобы изучить особенности продукта и услуг. Задаём уточняющие вопросы, которые помогут в продвижении. Вместе находим измеримый и реальный KPI.

Просчет и согласование медиаплана, подписание договора

Составляем таблицу с перечислением услуг, прогнозов и расчетов результатов в рамках действующего KPI. Если медиаплан устраивает обе стороны — подписание договора. В ином случае — дополнительные согласования до этапа одобрения медиаплана.

Подготовка материалов для запуска

Готовим креативные концепции, варианты дизайна и постов в рамках SMM-продвижения. Проработанные тексты и иллюстрации для ведения таргетированной рекламы. Семантическое ядро и объявления для контекста. Согласовываем все идеи и варианты исполнения на каждом этапе работы.

Настройка аналитики

Подключаем сервисы: «Яндекс.Метрика», Google Analytics, Calltouch, LiveDune и др., чтобы объективно оценивать работу разных каналов продвижения. Когда есть доступ к данным не только с наших систем, но и с CRM клиента, настраиваем сквозную аналитику. Она помогает точно увидеть откуда пришёл пациент и за какую цену, решить, стоить ли тратить бюджет на конкретные рекламные кампании. 

Запуск

Организация продвижения по выбранным каналам. Отслеживаем дневные, недельные и месячные результаты в аналитике. Предоставляем подробную статистику за необходимый период. Постоянно оцениваем варианты возможных точек роста, экспериментов и корректировок рекламных кампаний для лучшего результата.

DImed — агентство медицинского маркетинга. Наши преимущества

— Комплексный подход. Создаем полноформатные стратегии продвижения клиники и используем локальные инструменты, которые решают задачи бизнеса. Выстраиваем системы коммуникации, где пациент сможет найти надёжное место лечения, а клиника увеличить прибыль. 

— Узкоспециализированные специалисты и командная работа. В штате DImed есть маркетологи, менеджеры по контекстной и таргетированный рекламе, дизайнеры, копирайтеры и SMM-менеджеры со своей специализацией. Если под вашу задачу не найдем в штате нужного специалиста — отыщем его в нашей базе аутсорс сотрудников.

— Прозрачная система работы, которая основана на цифрах: сроки, клики, показы, CTR, ROI и др.

— Долгосрочное партнёрство. С большой частью клиентов мы работаем больше двух лет, постоянно улучшая результат и наращивая мощность. Верим в партнёрские отношения и командную работу.