Медицинский маркетингвысокой точности

Tagline awards

Silver Mercury

Silver Archer
Приводим пациентов из интернета
- Обеспечим поток пациентов в клиникуPerformance-маркетинг:
Таргетированная, контекстная реклама - Повысим лояльностьМедийная реклама
Коллаборации с блогерами
SMM-продвижение - Поднимем ваш сайт в Google и ЯндексSEO-продвижение
- Создадим контент, который будет приносить результатDigital-дизайн
Медицинский копирайтинг
Видеопродакшн
руководитель DImed

руководитель Digital info
Ежегодно принимаем участие в профильных
конференциях и мероприятиях как спикеры и участники
Как за 3 месяца увеличить ROI на 475% и снизить CPL в 2 раза


Период: май – июль 2019
Системы аналитики: CallTouch, Google Analytics, Яндекс Метрика
- Провели аудит рекламных кампаний, выявили пути оптимизации
- Обеспечили корректность настроек коллтрекинга и систем аналитики
- Внедрили форму отчетности, в которую ежедневно и еженедельно выгружаются данные по воронке продаж от перехода на сайт до заявки
- Проводили еженедельные А/Б тесты объявлений и посадочных страниц
- Сгруппировали семантическое ядро и разбили кампании по географии в зависимости от CPL
- Использовали открывшуюся возможность ретаргетинга в медицинской тематике для гиперсегментации и персонализации обращения по периоду посещения сайта, посещению различных разделов сайта, геолокациям
- Стоимость обращения ниже -51%
- Количество звонков +27%
- Конверсия +20%
- ROI +475%
Как получить в 2 раза больше лидов на 60% дешевле



Период: февраль 2020 – март 2021
Системы аналитики: CallTouch, Google Analytics, Яндекс Метрика
- Выделили 30 приоритетных услуг, собрали и запустили кампании
- Настроили геотаргетинг с повышенными ставками в радиусе 5 км от каждой клиники
- Внедрили системы аналитики, коллтрекинг
- Детально минусовали кампании, группы, отдельные ключи
- Анализировали посадочные, расширяли ядро, проводили А/Б-тесты объявлений
- Тестировали гипотезы и проработали 33 различные точки роста
Во время локдауна при -40% бюджета на контекст
- Выявили рекламные кампании, которые остались актуальными даже в условиях карантина
- Во все объявления добавили информацию о повышенной безопасности + акция на такси до ближайшей клиники
- Поддержали новые услуги: телемедицину и выезд врача на дом
- Стоимость лида с Директа снизилась на 33%, а количество лидов увеличилось на 43%.
- Прирост лидов с Google составил 154%, цена упала на 35%.
- Конверсия в заявку с Поиска выросла на 3,42%.
- Стоимость заявки с Поиска снизилась на 60%.
Продвижение новой клиники в Краснодаре

- Запустить продвижение новой клиники в Краснодаре
- Анонсировать открытие
- Обеспечить 80% загрузки клиники по всем направлениям
- Прописать стратегию для продвижения каждого направления
Период: сентябрь – октябрь 2018
Таргетированная реклама: Instagram, Facebook, myTarget, Вконтакте
Системы аналитики: Mango Office, Google Analytics, Яндекс Метрика
Digital-дизайн
SMM
- Настроили систему веб-аналитики и динамического коллтрекинга для проведения анализа и управления эффективностью рекламных кампаний
- Настроили контекстные размещения и оптимизацию
- Подготовили и реализовали контент-план для постинга в социальных сетях
- Запустили таргетированную рекламу
- Разместили промо-посты в популярных сообществах города
Контекстная реклама
- Конверсия в обращение, CR - 14%
- Средняя стоимость обращения CPL - 250 ₽
Таргетированная реклама
- Средняя стоимость за 1 000 показов уникальному пользователю CPMu - 160 ₽
- 100% загрузка по записи ключевых направлений диагностики
SMM
- Через неделю после открытия клиники - + 2 000 подписчиков
- Больше 100 обращений через канал SMM в месяц
Как познакомить аудиторию с брендом и обеспечить ERR 14,21%

- Охватить как можно больше целевой аудитории у ограниченного количества блогеров
- Донести информацию о тестировании, преимуществах «Эмбриотеста» и его особенностях
Инфлюенс-маркетинг
Медицинский копирайтинг
- Подобрали блогеров в сегментах женского здоровья, ЭКО, подготовки к родам. Количество подписчиков: от 20 до 50 тысяч и выше 1 млн. Такое сочетание помогает выполнить сразу две задачи:
- блогеры с 1 млн подписчиков обеспечивают высокий уровень охвата, который повышает узнаваемость бренда и работает на долгий спрос;
- блогеры с 20 до 50 тысяч — высокий уровень вовлечения, который работает на быстрый спрос.
- Проанализировали статистику и контент аккаунтов в рамках ТЗ. В итоге выделили 8 блогеров с общей аудиторией 1,4 млн.
- Составили ТЗ для текста:
- раскрыть тему бесплодия;
- рассказать о ПГТ;
- рекомендовать парам спрашивать о ПГТ у врачей;
- рассказать о продукте.
- Собрали статистику размещений и провели анализ результатов.
Ожидаемый KPI охвата - 150 000, фактический — 300 000
Сохранение и репосты - 1368 и 817
Ожидаемый ERR - 10%, фактический - 14,21%. Перевыполнено на 42%.
Стимулирование продаж услуг офтальмологической клиники

- Провести аудит контекстных размещений
- Увеличить поток звонков и заявок с сайта на 30%. Не повышать цену более чем на 10%
Контекстная реклама: Google Ads, Яндекс Директ
Таргетированная реклама: Instagram, Facebook, myTarget, Вконтакте
Системы аналитики: CallTouch, Google Analytics, Яндекс Метрика
- Провели аудит контекстных размещений. Выявили неточности в работе и точки роста для оптимизации рекламных кампаний
- Сгруппировали ЦА по сегментам. Для каждой прописали свою стратегию
- Настроили контекстную рекламу: пересобрали семантическое ядро, переписали тексты объявлений
- Настроили веб-аналитику: цели, формы обратного звонка, интеграцию с системой коллтрекинга
- Запустили таргетированную рекламу
- Совокупное количество обращений в месяц увеличилось в 3 раза
- Стоимость заявки снизилась с 1 120 ₽ до 660 ₽
- Стоимость обращения - 1% от средней стоимости услуги клиники
Мы любим индивидуальные решения,
но для тех, кто ценит время, подготовили пакеты услуг
Разработка
SMM-стратегии
- анализ конкурентов
- рубрикатор
- разработка TOV
- проработка KPI
- 9 готовых публикаций
от 60 000 р
Обучение
- соцсети клиники: как вести и измерять результат
- персональный бренд врача: как выстроить поток пациентов через страницу врача
- как выстроить прозрачную систему аналитики
- digital-стратегия для медицинской клиники
от 30 000 р
Клиенты






















Отзывы
Отзывы
DImed — это маркетинг в сфере медицинский услуг
Мы создаем точные стратегии и креативные решения для сложной медицинской сферы.
Работаем с клиентами годами, постоянно улучшая результат.
На что опираемся во время работы?
Клиент, продукт и рынок
Изучаем специфику клиники, уникальное торговое предложение, возражения аудитории. Сопоставляем «портрет» с трендами в продвижении медицины. Смотрим, как работает реклама в вашем сегменте бизнеса: находим общие правила и методы.
Конкуренты и ограничения
Исследуем решения конкурентов, чтобы выявить ошибки и найти возможные точки роста. Изучаем ограничения от рекламных площадок в вашей сфере, чтобы подготовить эффективные стратегии для рекламных кампаний.
Бизнес-задача
Разрабатываем и предлагаем конкретные шаги, которые не расходуют впустую бюджет, а решают задачи бизнеса:
- загрузить врачей и оборудование записями,
- повысить узнаваемость,
- собрать экспертное комьюнити вокруг клиники и др.
Вместе с клиентом ставим цифровой и исчислимый KPI, который сделает работу и результаты прозрачными.
Целевая аудитория
Проводим маркетинговые исследования и ищем инсайты. Прорабатываем боли и возражения интернет аудитории, которые служат основой рекламных кампаний. Хотя мы оцениваем работу по цифрам, всегда понимаем, что конечный потребитель рекламы живой человек.
Баланс чёткой стратегии и креатива
Мы не пользуемся шаблонами чужих кейсов, а разрабатываем персональные стратегии для каждого клиента. Отталкиваемся от продукта, рынка, маркетинговых исследований и трендов в продвижении. Благодаря этому всегда создаём прецедент — работу, на которую ссылаются другие.
Результат, подкрепленный цифрами
Оцениваем работу через цифровой KPI. Если узнаваемость — числовые показатели охвата, если конверсия и загруженность клиники — CPL, CR и ROI, если речь о новых клиентах — CAC и LTV.
Этапы работы. Строим прозрачный процесс с партнёрами, опираясь на факты, а не предположения.
Брифинг клиента
Изучаем диджитал-стратегию клиента и особенность каналов коммуникации. Проводим серию интервью, чтобы изучить особенности продукта и услуг. Задаём уточняющие вопросы, которые помогут в продвижении. Вместе находим измеримый и реальный KPI.
Просчет и согласование медиаплана, подписание договора
Составляем таблицу с перечислением услуг, прогнозов и расчетов результатов в рамках действующего KPI. Если медиаплан устраивает обе стороны — подписание договора. В ином случае — дополнительные согласования до этапа одобрения медиаплана.
Подготовка материалов для запуска
Готовим креативные концепции, варианты дизайна и постов в рамках SMM-продвижения. Проработанные тексты и иллюстрации для ведения таргетированной рекламы. Семантическое ядро и объявления для контекста. Согласовываем все идеи и варианты исполнения на каждом этапе работы.
Настройка аналитики
Подключаем сервисы: «Яндекс.Метрика», Google Analytics, Calltouch, LiveDune и др., чтобы объективно оценивать работу разных каналов продвижения. Когда есть доступ к данным не только с наших систем, но и с CRM клиента, настраиваем сквозную аналитику. Она помогает точно увидеть откуда пришёл пациент и за какую цену, решить, стоить ли тратить бюджет на конкретные рекламные кампании.
Запуск
Организация продвижения по выбранным каналам. Отслеживаем дневные, недельные и месячные результаты в аналитике. Предоставляем подробную статистику за необходимый период. Постоянно оцениваем варианты возможных точек роста, экспериментов и корректировок рекламных кампаний для лучшего результата.
DImed — агентство медицинского маркетинга. Наши преимущества
— Комплексный подход. Создаем полноформатные стратегии продвижения клиники и используем локальные инструменты, которые решают задачи бизнеса. Выстраиваем системы коммуникации, где пациент сможет найти надёжное место лечения, а клиника увеличить прибыль.
— Узкоспециализированные специалисты и командная работа. В штате DImed есть маркетологи, менеджеры по контекстной и таргетированный рекламе, дизайнеры, копирайтеры и SMM-менеджеры со своей специализацией. Если под вашу задачу не найдем в штате нужного специалиста — отыщем его в нашей базе аутсорс сотрудников.
— Прозрачная система работы, которая основана на цифрах: сроки, клики, показы, CTR, ROI и др.
— Долгосрочное партнёрство. С большой частью клиентов мы работаем больше двух лет, постоянно улучшая результат и наращивая мощность. Верим в партнёрские отношения и командную работу.
