КЛИЕНТ
Центр генетики и репродуктивной медицины Genetico — комплекс лабораторий, который оказывает медико-генетические услуги для врачей и пациентов. Резиденты «Сколково»
Отрасль
Медицина
Период
Сентябрь — октябрь 2018
ЗАДАЧИ
Охватить как можно больше необходимой аудитории у ограниченного количества блогеров:
— те, кто ищет информацию о ПГТ;
—интересуется темами ЭКО, бесплодия;
—готовится к беременности.
⠀
Донести информацию о тестировании, преимуществах «Эмбриотеста» и его особенностях.
Что сделали
Главная сложность — найти очень узкий сегмент ЦА, потому что услуга ПГТ актуальна не для всех. Поэтому подобрали блогеров в сегментах женского здоровья, ЭКО, подготовки к родам. Кроме того, с разным количеством подписчиков: от 20 до 50 тысяч и выше 1 млн.
⠀
Такое сочетание помогает выполнить сразу две задачи:
- блогеры с 1 млн подписчиков обеспечивают высокий уровень охвата, который повышает узнаваемость бренда и работает на долгий спрос;
- блогеры с 20 до 50 тысяч — высокий уровень вовлечения, который работает на быстрый спрос.
⠀
При выборке проанализировали статистику аккаунта по параметрам:
— география
— аудитория
— соотношение охватов и подписчиков
— вовлеченность
⠀
А также проверили контент на отсутствие:
— политической информации
— контента 18+
— ненормативной лексики
⠀
В итоге выбрали восемь блогеров с общей суммой подписчиков в 1,6 млн
⠀
Составили ТЗ для текста:
— раскрыть тему бесплодия, рассказать о возможности услуги ПГТ для тех, кто проходит цикл ЭКО
— рекомендовать парам обязательно спрашивать о разрешении ПГТ, которое делают в клинике
— рассказать о том, что «Эмбриотест» — самая прозрачная услуга ПГТ на рынке. В Genetico можно сделать три варианта ПГТ с разным разрешением и ценой. Кроме того, на сайте подробно описывают возможности и преимущества «Эмбриотеста»
⠀
Готовые тексты блогеров проверял врач-эмбриолог, чтобы исключить фактические ошибки.
⠀
Далее мы в течение двух дней собрали статистику. На основе данных подготовили отчеты и рекомендации.
результаты
Часть блогеров запустила серию постов. Это создало нативность и обеспечило высокий процент вовлеченности. Три из восьми блогеров дополнительно разместили сторис. Прометили ссылки и в результатах получили низкий процент отказов — 15%
⠀
— 300 000 агрегированного охвата от 1,6 млн подписчиков — 18,75%
⠀
— 1397 сохранений, 817 репостов — особо важные показатели, так как аудитория со временем вернется к бренду.
⠀
— KPI охвата — 150 000. Перевыполнен в два раза.
⠀
— Ожидаемый ERR — 10%, фактический — 14,21%. Перевыполнено на 42%
