задача
увеличить продажи в Краснодаре, оповестить широкую аудиторию о новых акциях.
KPI:
заявки и CPL
каналы размещения:
- Городские новостные сообщества по России и отдельно по Краснодару: Instagram*, VK, Telegram. Выборка городов, где планировалось размещение по РФ, основывалась на данных отдела продаж клиента. Из каких городов чаще всего были запросы на покупку квартиры / дома — там мы показывали рекламу.
- Лайфстайл-инфлюенсеры или семейные блогеры: Instagram*, Telegram. Целевая аудитория проекта широкая, так как вопрос улучшения жилищных условий интересен почти всем. Поэтому при выборе блогера основывались на качестве его контента и соцдеме аудитории по внутренней статистике.
нюансы
На старте РК вели потенциальных покупателей в личные сообщения группы застройщика, целевым действием было «сообщение в социальной сети». Такой формат не позволил оценить реальный CPL и количество заявок, потому что вместе с рекламной приходил и органический трафик в соцсети.
Для оценки эффективности решили вести на квиз-форму с UTM-метками в ссылке. Отметку аккаунта застройщика оставили для тех, кто не хочет покидать соцсеть.
Плюс, блогеры дали результат не с первого раза, и мы размещались повторно на протяжение нескольких месяцев. Пример: у одного блогера при такой стратегии нам удалось снизить CPL до 416 рублей.
результаты за 4 месяца (апрель-июль 2023 года):
ДРР — 5,5%
ROMI — 1 730%
Проданные квартиры — 3
Суммарный охват — 1 850 378
CPC — р.95
CPL — р.3 645
на что стоит обратить внимание
Сразу ведите аудиторию на квиз или сайт, если KPI — лиды. Сложно отследить человека с рекламы в директе среди сотен сообщений. Ссылка на квиз / сайт обязательно должна быть с UTM-меткой, чтобы при дальнейших запусках выбрать самых эффективных блогеров.
Еще из полезного, что поможет при размещениях:
- Проверка статистики блогера / паблика перед публикацией.
- Отслеживание опубликованных постов, чтобы вовремя обнаружить ошибку. Человеческий фактор никто не отменял — блогеры или админы тоже могут допустить опечатку или добавить не ту ссылку.
- Соблюдение закона. Маркировка, ЕРИД, ОРД — это то, что надо знать и применять + не забываем, что ФЗ «О рекламе» тоже действует на выходы у блогеров.
