Продвижение мероприятий в социальных сетях

Продвижение мероприятий в интернете — это переплетение контент-маркетинга, PR, хорошего повествования на лендинге, рекламных объявлений. Но не пугайтесь. Задача выполнимая, если к ней быть готовым.

Давайте начнем с самого начала — примерно за полгода до мероприятия. Да, если вы хотите, чтобы регистрации ломились со всех сторон, начать стоит за 5-6 месяцев до начала. И чем масштабнее событие хотите организовать, тем больший запас времени берите на проработку стратегии.

Описываем концепцию мероприятия

У вас онлайн-концерт или лекции в коворкинге? Ежегодная конференция или единичная встреча? От конкретной концепции мероприятия будет зависеть продвижение, анализ конкурентов и целевой аудитории, выбор рекламных каналов, контент. Постарайтесь максимально точно описать, что вы хотите организовать. Чем больше информации у вас есть изначально, тем больше правильных теорий и гипотез вы сможете подтвердить.

Например, краснодарская компания занимается арендой фототехники и решила провести онлайн-лекцию по искусству фотографии.

Хорошо, онлайн. Какая площадка? Zoom или другие системы? Вы хотите привлечь профессиональную аудиторию или новичков, а может тех, кто только планирует заниматься фотографией? Вы планируете подробно разобрать конкретный вопрос или рассказать простые, но полезные лайфхаки? На какой рекламный бюджет рассчитываете?

Как понимаете, от ответов будут зависеть дальнейшие шаги. Поэтому постарайтесь сразу, как можно подробнее, описать свой ивент. Не бойтесь задавать себе банальные вопросы: они уберегут от неправильных посылов в рекламных компаниях.

Анализируем ЦА и конкурентов

Работаем по классической схеме. Сначала составляем максимально приближенный к реальности портрет человека, которому может быть интересно мероприятие:

• анализируем демографические признаки: пол, возраст, семейное положение, образование;
• ценности, привычки и хобби;
• потребности в информации и способе их получения;
• поведение при покупке.

Далее переходим к конкурентам. Ищем, какие мероприятия есть на ближайшие пару месяцев по вашей теме. Какие лекции, конференции и другие ивенты запланированы на тот же день, что и ваш. Пытаемся понять, от кого мы отстраиваемся и на кого ориентируемся.

Говоря проще, если запланировать лекцию на 13 июня, необходимо проверить, что ещё есть в этот день в вашем городе. Чаще всего упоминания о мероприятиях появляются за месяц или полтора. Но это неправильно. Берите примеры с артистов: они анонсируют концертные туры минимум за год, чтобы билеты точно раскупили.

Готовим структуру и текст для лендинга

Лендинг или полноценный сайт — обязательный инструмент, если вы планируете масштабное мероприятие. Подойти к его созданию нужно основательно. В целом структура странички идентична для всех. Вот, что она должна отражать.

• Главный смысл ивента в нескольких предложениях. Когда человек заходит на страницу, он должен понять о чём мероприятие, как оно может быть полезно.
• Преимущества, которые будут попадать в вашу целевую аудиторию. Если вы делаете лекцию для профессиональных фотографов, не нужно указывать «всё о фотографии». Будьте конкретнее: «Разбираем последние обновления объективов Canon».
• Важная информация: дата, локация, маршрут, карта. Всё, что нужно, чтобы у человека не осталось вопросов: «когда», «где» и «как добраться».
• Обязательно укажите платное или бесплатное мероприятие, чтобы человек не посчитал, что вы его обманули.
• Скидки и бонусы.
• Кнопки регистрации или оплаты.

Никто не мешает вам экспериментировать с объёмами и стилем подачи, но не забывайте: мы отстраиваемся от конкурентов и думаем о своей ЦА. Сокращаем воду, пишем на языке читателя и пытаемся рассказать, чем мы можем быть полезны. Размещаем только факты, а не предположения. Используем цифры и визуальное повествование вместо шаблонных описаний.

Лендинг: вёрстка, дизайн, интеграция с приемом платежей и CRM

Лендинг или полноценный сайт — обязательный инструмент, если вы планируете масштабное мероприятие. Подойти к его созданию нужно основательно. В целом структура странички идентична для всех. Вот, что она должна отражать.

• Главный смысл ивента в нескольких предложениях. Когда человек заходит на страницу, он должен понять о чём мероприятие, как оно может быть полезно.
• Преимущества, которые будут попадать в вашу целевую аудиторию. Если вы делаете лекцию для профессиональных фотографов, не нужно указывать «всё о фотографии». Будьте конкретнее: «Разбираем последние обновления объективов Canon».
• Важная информация: дата, локация, маршрут, карта. Всё, что нужно, чтобы у человека не осталось вопросов: «когда», «где» и «как добраться».
• Обязательно укажите платное или бесплатное мероприятие, чтобы человек не посчитал, что вы его обманули.
• Скидки и бонусы.
• Кнопки регистрации или оплаты.

Никто не мешает вам экспериментировать с объёмами и стилем подачи, но не забывайте: мы отстраиваемся от конкурентов и думаем о своей ЦА. Сокращаем воду, пишем на языке читателя и пытаемся рассказать, чем мы можем быть полезны. Размещаем только факты, а не предположения. Используем цифры и визуальное повествование вместо шаблонных описаний.

Продвижение мероприятий в социальных сетях

Создайте страничку в необходимых социальных сетях и заполните её контентом. Не стоит делать рекламные посты, наседать на «выгоду», «уникальность» и «инсайты». Лучше расскажите подробнее о программе, спикерах, особенностях.

В каких социальных сетях размещаться?

Правило простое: в тех, где проводят много времени ваши потенциальные посетители. Например, платежеспособная московская аудитория — это прежде всего Facebook. Основа Instagram* — женская аудитория, поэтому если ваше мероприятие нацелено на молодых мам, лучшей площадки для запуска рекламы не найти.

Инструменты социальных сетей для продвижения мероприятий

Конечно, вам поможет таргетированная реклама, которую можно настроить в рекламных кабинетах Вконтакте, Facebook*, myTarget. Она целенаправленно и точечно показывает рекламные объявления необходимой аудитории. Но креативы и текст должны совпадать с запросом человека. Поэтому мы советуем дополнительно, перед запуском рекламных компаний, сегментировать аудиторию и сделать под каждую её часть отдельный креатив.

«Обратите особое внимание на возможность генерации лидов в Instagram*. Об этом типе рекламных объявлений мы подробно рассказывали ранее». Генерация лидов подходит под формат платных мероприятий. Аудитория понимает, для чего собираются контакты, и не нужно лишний раз переходить на сайт для ознакомления.

Продвижение мероприятия через блогеров

Если ваша задача — продвижение онлайн мероприятий, воспользуетесь ещё одним мощным рекламным инструментом социальных сетей — интеграцией у блогеров. Особенно это касается Instagram*, потому что на этой площадке огромное количество селебрити, блогеров-миллионников, микроинфлюенсеров.

Самое главное — подобрать лидера мнений, у которого целевая аудитория совпадает с вашей.

Размещение в профильных сообществах

Такой же принцип, как и с блогерами. Узнаём, в каких группах, пабликах и каналах проводит время целевая аудитория и договариваемся о размещении. Здесь, возможно, будет меньше нативности, но если человек действительно заинтересован в вашем мероприятии, это сработает. Кроме классических социальный сетей, сюда можно подтянуть размещения в мессенджерах.

Продвижение мероприятий с помощью контекстной рекламы

В социальных сетях вы находите аудиторию, которой может быть интересно объявление. Контекстная реклама выводит его в поиск, то есть запрос — целевой. Это отличный способ привлечь на сайт человека, который ищет конкретное мероприятие. Что позволяет контекстная реклама?

— Зацепить аудиторию, которая пока о вас не слышала.

— Повторно догнать людей, которые пришли на сайт, но не совершили покупку.

Разрабатываем и планируем рассылку по существующей базе клиентов

Рассылка — дешевый, масштабируемый, гибкий и легко настраиваемый инструмент.

Собирайте данные о своих клиентах. Вы можете это сделать на самом сайте, когда во время оплаты человек вводит свой email или через лидформу в рекламе. Можно использовать базы контактов ваших партнёров.

Оповещайте адресатов, что вы готовите мероприятие. Небольшая серия писем поможет зацепить часть аудитории и привлечет её на ваше мероприятие. Так о чём писать?

• Анонс
• Приглашение на регистрацию
• Напоминание
• Благодарность тем, кто посетил

Для рассылок используйте сервисы: SendPlus, BenchМark, UniSender. У них есть возможность бесплатного использования, но с ограничениями.

Не забывайте, что дизайн рассылок должен совпадать со стилистикой посадочной страницы. Заголовки должны цеплять, а основной текст содержать в себе максимум пользы для аудитории.

Аналитика

Постоянно отслеживайте, откуда лучше идут заявки. Если прекрасно идёт таргет в Instagram*, а не контекст на Яндексе, то не лучше ли сделать акцент на первое и скорректировать второе? Следите за всеми каналами продвижения. Подключите к лендингу системы аналитики сайтов: Google Analytics Яндекс.Метрика.

Несколько рекомендаций, что делать после мероприятия

Обязательно выразите благодарность за участие. Расскажите на основном сайте, в корпоративных и личных соцсетях, как прошел ивент. Покажите, насколько хороша была организация. Не забудьте пригласить на следующий этап по ранней регистрации, если у вас мероприятие повторится через короткий период.

Удачные примеры продвижения мероприятий

В первом кейсе мы должны были анонсировать онлайн-концерты «МегаФона» с помощью инфлюенсеров, городских пабликов и СМИ. Нашей задачей было собрать охваты аудитории по заданной географии в 20 городах России. Мы нашли блогеров, городские паблики и СМИ с необходимой ЦА в заданных городах. Составили ТЗ на съёмку для блогеров, подготовили креативы и необходимые тексты. Всё размещали за 2-3 дня до самих концертов. В итоге по каждому из концертов мы превысили KPI

• KPI Звери — 600 000 Выполнили — 1 016 867 (169,48%)
• KPI Звери — 3 500 000 Выполнили — 4 139 624 (118,27%)
• KPI Ленинград — 3 500 000 Выполнили — 3 504 976 (100,14%)

Второй кейс — продвижение офлайн-мероприятия ММА и Fight Nights Global в Краснодарском крае. Разработали комплексную стратегию по продвижению. В силу того, что мероприятие было новым, дополнительно проработали стратегию для повышения показателя узнаваемости. Создали и заполнили контентом сообщества в социальных сетях: VK, FB*, Inst*. Нашли блогеров с необходимой ЦА и согласовали промо-размещение. Внедрили контекстную и таргетированную рекламу в FВ*, VK, Inst*, OK, Яндекс, Google и YouTube.

Результат — Sold out. Главное в продвижении мероприятия — продумать концепцию и подобрать необходимую стратегию продвижения. Выбрать инструменты, которые действительно принесут результат.

*Компания Meta признана в России экстремистской и запрещена